Poslednje ažuriranje: 22.02.2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Slim Line doo („mi“, „naš sajt“) prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada koristite veb-sajt slimline.rs, pravite porudžbinu, otvarate nalog ili nas kontaktirate.
Rukovalac podataka (kontrolor):
Slim Line doo
Maksima Gorkog 19a, Novi Sad
E-mail: [email protected]
Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti.
1. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće vrste podataka, u zavisnosti od načina korišćenja sajta:
1) Podaci koje nam vi dostavite
- Ime i prezime
- Adresa za dostavu i/ili naplatu
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Podaci o porudžbini (kupljeni proizvodi, iznos, način dostave)
- Podaci naloga (korisničko ime, lozinka – lozinka se čuva u šifrovanom obliku)
- Sadržaj poruka koje nam šaljete (kontakt forma, e-mail komunikacija, reklamacije)
2) Podaci koje prikupljamo automatski
- IP adresa (u određenim slučajevima)
- Podaci o uređaju i pregledaču (tip pregledača, operativni sistem)
- Podaci o aktivnosti na sajtu (posećene stranice, vreme zadržavanja)
- Tehnički podaci putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija
2. Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo radi:
- obrade i isporuke porudžbine
- izdavanja računa i ispunjavanja zakonskih obaveza
- komunikacije u vezi sa porudžbinom (potvrde, status isporuke, podrška)
- rešavanja reklamacija i povraćaja
- unapređenja sajta i korisničkog iskustva
- sprečavanja zloupotreba i obezbeđenja sajta
- marketinških aktivnosti (samo ako su u skladu sa vašim podešavanjima)
3. Pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo na osnovu:
- izvršenja ugovora (kupovina/porudžbina i isporuka)
- zakonske obaveze (računovodstveni i poreski propisi)
- legitimnog interesa (bezbednost sajta, sprečavanje zloupotreba, unapređenje usluga)
- saglasnosti (kada je primenljivo, npr. za određene vrste kolačića/marketinga; saglasnost možete povući u bilo kom trenutku)
4. Sa kim delimo vaše podatke
Vaše podatke ne prodajemo.
Podatke možemo deliti samo u meri potrebnoj za realizaciju usluge sa pouzdanim partnerima, kao što su:
- dostavne/kurirske službe (radi isporuke porudžbine)
- platni procesori / banke (ako koristite elektronsko plaćanje; mi ne čuvamo podatke o platnoj kartici)
- hosting provajder i IT podrška (održavanje sajta i infrastrukture)
- servisi za slanje sistemskih e-mailova (potvrde porudžbine, obaveštenja)
5. Meta Pixel (Facebook Pixel)
Na sajtu koristimo Meta Pixel, alat kompanije Meta Platforms, koji može prikupljati informacije o interakciji posetilaca sa sajtom (npr. posete stranicama, dodavanje u korpu, započinjanje kupovine), radi:
- merenja efikasnosti oglasa
- izrade statistike i analitike
- prikazivanja relevantnijih oglasa na Meta platformama
Ovi podaci mogu uključivati tehničke identifikatore (npr. kolačiće i slične tehnologije). Meta može obrađivati podatke i u skladu sa sopstvenim pravilima privatnosti.
Ako koristite cookie banner ili podešavanja kolačića, preporuka je da omogućite da se Meta Pixel aktivira tek nakon saglasnosti (osim ako je konfigurisan kao strogo neophodan, što u praksi nije).